Sempre più piccole e medie imprese italiane stanno scoprendo i vantaggi che derivano dall’integrazione dell’intelligenza artificiale. Secondo un’indagine condotta dalla Confederazione nazionale dell’artigianato e della piccola e media impresa su oltre 2.500 aziende, più di una impresa su tre (il 35,6%) utilizza già soluzioni di AI nelle proprie attività quotidiane, dalla gestione dei clienti all’organizzazione del lavoro.
L’AI viene vista soprattutto come uno strumento pratico, in grado di far risparmiare tempo e ridurre i costi. Molte aziende la usano per automatizzare compiti ripetitivi, migliorare l’analisi dei dati o supportare le decisioni, senza la necessità di grandi investimenti o competenze tecniche avanzate.
Il dato più significativo segnalato dalla CNA è l’atteggiamento della maggioranza delle imprese che non percepisce l’AI come una minaccia, ma come un’opportunità per aumentare crescita e competitività. Si tratta di un segnale chiaro del fatto che l’AI sta diventando, anche per le realtà più piccole, una tecnologia sempre più normale e accessibile.
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