Giovedì 12 giugno, nella sede di Action Agency a Milano, il team di Sellouter ha alzato il sipario su Quadran AI, una tecnologia che ambisce a cambiare il modo in cui i brand interpretano i numeri di Amazon. Dietro il progetto c’è un gruppo che si definisce “diversamente nerd”, outsider per indole e formazione, ma accomunato dalla convinzione che “non si può gestire ciò che non si può misurare”, come ha ricordato uno dei soci fondatori, Andrea Visconti, dal palco dell’evento.
Quadran AI si presenta come un assistente conversazionale capace di dialogare in linguaggio naturale con i dati della piattaforma di Jeff Bezos. Basta effettuare il login con le proprie credenziali perché il sistema ricostruisca fino a sei mesi di storico, si aggiorni in tempo reale e offra risposte immediate a domande che, di solito, richiederebbero ore di reportistica manuale. La piattaforma poggia su una knowledge-base dinamica, in continua evoluzione, che assimila le modifiche agli algoritmi del marketplace e integra le best practice più efficaci. Come lo fa? “Con tanta matematica – afferma Visconti – e con una componente conversazionale resa possibile da una rete agent-to-agent”.
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I servizi di Quadran AI
Durante la dimostrazione dal vivo, è emerso come l’AI sappia individuare le fasce orarie a maggior densità di acquisti, individuare i best seller, prevedere l’andamento degli ordini, segnalare in anticipo i rischi di out-of-stock e molto altro. A cambiare è l’approccio: non si tratta più di “leggere” i dati, ma di interrogarli, lasciando che la macchina traduca grandi volumi di numeri in insight narrativi, pronti per essere tradotti in decisioni operative. “I dati di Amazon non vanno solo letti, ma interpretati. Per questo servono occhi nuovi”, ha sottolineato Visconti.
Il modello di business è quello classico del Software as a Service: sette giorni di prova gratuita, poi tre piani in abbonamento studiati per dimensione del catalogo e numero di utenti. Dal 15 giugno sarà disponibile per i vendor, mentre i servizi per advertising, market e seller saranno rilasciati nei prossimi mesi con una roadmap serratissima.
Il supporto di Adtelier
Sul fronte finanziario, la spinta è arrivata dalla media agency indipendente Adtelier, specializzata in innovazione e ad-tech. Il suo CEO e owner, Fabrizio Serri, ha spiegato di aver deciso di acquisire una partecipazione in Sellouter “subito dopo la prima riunione” e di aver già testato la soluzione internamente, ottenendo “una crescita del 600%”.
“Abbiamo investito immediatamente nella tecnologia perché le sue potenzialità sono enormi – Ci ha spiegato Serri – In futuro si potrà utilizzare anche a monte, per pianificare e definire le strategie anche al di fuori di Amazon e per individuare gli spazi digitali più adatti alle specifiche esigenze”.
Quadran AI si candida così a colmare il divario che ancora separa molti brand dalla piena valorizzazione del marketplace: più un’azienda è rapida nell’ottimizzare margini, assortimento e advertising, più l’algoritmo di Amazon tende a premiarla; chi è lento, al contrario, rischia di scivolare in fondo ai risultati di ricerca.
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