KPMG ha costruito in pochi mesi un doppio legame con i principali fornitori di modelli di intelligenza artificiale. Da un lato l’alleanza con OpenAI, che ha assegnato alla società di consulenza il titolo di Elite Partner — il livello più alto nella rete di partner della startup di Sam Altman. Dall’altro un accordo globale con Anthropic, che porta il modello Claude direttamente dentro Digital Gateway, la piattaforma tecnologica centrale di KPMG su cui lavorano già ogni giorno i professionisti del gruppo.
L’accordo con Anthropic riguarda 276.000 dipendenti in 138 paesi, con accesso diretto alle capacità di Claude integrate nella piattaforma. Digital Gateway, costruita su Microsoft Azure, concentra contenuti fiscali, strumenti proprietari e dati dei clienti in un unico ambiente. L’integrazione di Claude non aggiunge un assistente esterno: il modello lavora all’interno del flusso di lavoro esistente, con permessi, registri di attività e controllo dell’esperienza client gestiti da KPMG. È una scelta architetturale precisa, non una licenza d’uso standard.
Le prime aree di applicazione sono la fiscalità e il private equity. Anthropic ha anche formalmente designato KPMG come consulente preferenziale per i propri clienti di private equity, aprendo alla co-sviluppo di prodotti per le società in portafoglio. Secondo quanto dichiarato dalle due aziende, operazioni che in precedenza richiedevano settimane — coordinamento tra sistemi multipli, analisi documentale complessa — possono ora essere completate in pochi minuti dentro la piattaforma integrata. La cybersecurity è un altro fronte: Claude viene usato per identificare e correggere vulnerabilità, abbinando le capacità del modello al framework proprietario “Trusted AI” di KPMG.
Sul fronte OpenAI, la partnership punta a costruire esperienze “AI-native” per le imprese, dove l’intelligenza artificiale non si affianca alle applicazioni esistenti ma diventa il punto di accesso principale ai processi aziendali. KPMG ha già avviato la co-progettazione di una piattaforma di orchestrazione per la supply chain che integra operazioni, logistica e finanza attraverso agenti intelligenti. Il gruppo sta anche lavorando con OpenAI sul programma Daybreak Cyber Partner Program per sviluppare soluzioni di sicurezza informatica di nuova generazione.
La scelta di muoversi su due fornitori distinti — e concorrenti tra loro — non è accidentale. KPMG mantiene una strategia non esclusiva, che le permette di selezionare il modello più adatto per ogni contesto applicativo senza dipendere da un unico fornitore. Per OpenAI e Anthropic, invece, ottenere un ancoraggio dentro una delle Big Four della consulenza significa accedere a flussi di lavoro regolamentati, clienti enterprise ad alta complessità e una distribuzione globale che nessun canale diretto potrebbe garantire con la stessa velocità. La partita tra i due modelli si gioca anche qui, dentro le piattaforme delle grandi società di servizi professionali.
