Satya Nadella non usa giri di parole: le aziende che affidano i propri dati e i propri processi a modelli di IA di terze parti rischiano di cessare di esistere. “Qualsiasi azienda che non ha questo controllo non rimarrà un’azienda, perché ha esternalizzato il proprio pensiero”, ha detto il CEO di Microsoft in un’intervista alla CNN con Fareed Zakaria. È un giudizio netto, pronunciato da chi vende IA da anni.
Il ragionamento di Nadella parte da quello che lui stesso chiama il “paradosso dell’informazione inversa”. Le imprese, sostiene, pagano l’intelligenza artificiale due volte: prima con il denaro, poi con la propria conoscenza proprietaria. Ogni prompt inviato a un modello esterno, ogni correzione, ogni interazione degli agenti diventa materiale su cui il fornitore può apprendere. Il cliente paga e, allo stesso tempo, cede valore. Il consiglio è quello di conservare tutti i metadati generati dall’uso degli strumenti di IA — interazioni dei dipendenti incluse — per poter un giorno addestrare o affinare un modello proprio, basato su pesi aperti e accessibili.
Sul piano tecnico, Nadella distingue tra il modello e il suo “harness”, ovvero il software che lo racchiude. Strumenti agentici come Claude Code di Anthropic arrivano già confezionati in questi involucri proprietari. Il problema è la dipendenza: se il modello scompare o cambia le condizioni, l’azienda non ha più leva. La soluzione che propone è tenere harness, contesto e memoria separati dal singolo modello, così da poter usare più fornitori in parallelo e non restare mai ostaggio di uno solo. “Qualunque modello può sparire, e tu puoi continuare a controllare il tuo destino”, ha detto.
Nadella è andato oltre la tecnologia, chiedendo anche un intervento normativo. Brevetti, copyright e marchi tutelano chi vende. L’IA, a suo avviso, è il primo caso nella storia in cui servono diritti specifici per chi compra. Un’apertura verso un dibattito regolatorio che in Europa, con il quadro dell’AI Act, è già in corso — anche se non affronta direttamente questo tipo di asimmetria tra fornitore e cliente.
C’è però un dettaglio che non si può ignorare. Microsoft ospita l’infrastruttura cloud su cui le aziende possono far girare i propri modelli open-weight. Più realtà scelgono di internalizzare i modelli, più cresce la domanda di cloud computing. L’avvertimento di Nadella è sincero, probabilmente. Ma coincide con gli interessi commerciali di Microsoft in modo difficile da non notare. Lo stesso Fareed Zakaria lo ha fatto presente durante l’intervista, e Nadella non ha negato la sovrapposizione.
Resta il fatto che il problema sollevato è reale. Molte aziende oggi adottano strumenti di IA senza una strategia chiara su chi possiede i dati generati dall’uso. Se nei prossimi anni il mercato si concentrerà attorno a pochi modelli dominanti, chi non avrà costruito una propria base di dati strutturata e una propria capacità di inferenza si troverà in una posizione debole — dipendente da fornitori che nel frattempo avranno imparato tutto del loro business. La governance dell’IA interna alle imprese non è più una questione tecnica. È una questione strategica.
