Il report di OpenAI
Il gruppo di ricerca economica di OpenAI ha pubblicato lo studio “The State of Enterprise AI Report”, un’indagine condotta in parte su circa 9.000 lavoratori provenienti da 100 diverse imprese di tutto il mondo e in parte su dati di utilizzo reale provenienti da oltre un milione di clienti business di OpenAI. Il tutto per comprendere meglio come le aziende stanno adottando l’AI e che riflesso questa ha sul loro lavoro quotidiano.
I principali risultati
Negli ultimi 12 mesi l’adozione aziendale dell’AI è cresciuta sensibilmente ovunque e questa tecnologia ha assunto un ruolo sempre più strutturale nell’organizzazione del lavoro di numerose aziende. Questa crescita ha riguardato diversi settori, in particolare quello tecnologico, sanitario, manifatturiero, finanziario e dei servizi professionali.
Il volume dei messaggi aziendali scambiati su ChatGPT Enterprise è cresciuto di circa otto volte, mentre l’utilizzo di flussi di lavoro strutturati in progetti come Custom GPTs è aumentato di 19 volte. Oltre a questo, le imprese che adottano l’AI stanno riscontrando un impatto concreto sul business e sulla produttività, con un risparmio di tempo medio che va dai 40 ai 60 minuti al giorno e la possibilità di dedicarsi ad attività tecniche nuove come l’analisi dati e il coding. Il 75% degli intervistati riporta inoltre di poter produrre un lavoro più veloce e di qualità superiore.
Il focus sull’Europa
L’espansione aziendale dell’AI non riguarda solo il mercato di punta statunitense, ma coinvolge anche altri mercati emergenti come quelli di Australia, Brasile, Giappone, Paesi Bassi e Francia.
In questo contesto, l’Europa non è isolata ma al centro di un grande processo globale. Le principali aziende europee non sono in ritardo, ma stanno contribuendo attivamente all’adozione dell’AI in ambito lavorativo. Al di fuori degli Stati Uniti, Regno Unito e Germania si classificano fra i più grandi mercati aziendali che hanno adottato l’AI, mentre Francia e Paesi Bassi sono quelli che stanno crescendo più velocemente.
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