Giovedì 5 novembre Anthropic ha presentato Personal Finance, un nuovo strumento che permette di collegare conti correnti e carte di credito a Claude e di fare domande sulle proprie finanze usando il linguaggio di tutti i giorni. Il collegamento passa da Plaid, la piattaforma statunitense che fa da ponte fra le app e le banche, e l’accesso è in sola lettura. Questo significa che Claude non può spostare denaro, gestire conti o fare investimenti al posto dell’utente.
L’idea è trasformare l’assistente in una specie di compagno per tenere in ordine i conti. A fine mese si può chiedere “dove sono finiti i miei soldi?” e Claude somma le uscite di tutti i conti collegati, dividendole per categorie come affitto e bollette, cibo e bevande, shopping. Si può poi andare più a fondo, per esempio domandando se la spesa è superiore al solito. Secondo Anthropic lo strumento va oltre il semplice riepilogo e segnala possibili problemi, come addebiti duplicati, commissioni impreviste o bollette che crescono di mese in mese. Il vantaggio è avere una risposta rapida senza aprire fogli di calcolo o app di budget. Sa anche spiegare termini tecnici come il tasso annuo effettivo e calcolare quanto si è pagato di interessi nell’ultimo anno.
Il nodo più delicato resta la riservatezza, e l’azienda prova a rispondere con alcuni paletti. Claude può vedere il nome della banca, il nome e il tipo di conto, le ultime quattro cifre del numero, i saldi, i limiti di credito e fino a due anni di movimenti. Le conversazioni nello spazio dedicato non vengono usate per addestrare i modelli. Anthropic sottolinea inoltre che non ci sono pubblicità né consigli sponsorizzati e che non offre carte, prestiti o conti di risparmio propri, quindi nessun interesse commerciale diretto nel consigliare un prodotto. Per ora la versione beta è in arrivo per gli abbonati Pro, Max e Ultra, il nome con cui da fine ottobre si chiama il vecchio piano Max 20x, ma soltanto negli Stati Uniti.
Chi segue il settore non è stato colto di sorpresa. Il sito TestingCatalog, che scova le funzioni nascoste nelle app prima del lancio, aveva visto già il 14 settembre una sezione chiamata “Claude Money” nella versione per iPhone. A metà ottobre il nome interno è diventato Personal Finance e nelle schermate è comparso il pulsante per collegarsi a Plaid. Anche BleepingComputer aveva dato conto dei test, citando la pagina che invitava a capire i propri soldi con Claude.
Sul fronte della concorrenza Anthropic arriva con qualche mese di ritardo. OpenAI ha lanciato un’offerta analoga il 15 maggio, inizialmente per gli abbonati Pro statunitensi, con collegamento a oltre 12.000 istituti sempre tramite Plaid. OpenAI assicura inoltre che i dati sincronizzati vengono cancellati entro 30 giorni dalla disconnessione. L’iniziativa è arrivata un mese dopo l’acquisizione del team della startup Hiro, mentre il giorno prima anche Perplexity aveva aperto ai conti bancari. Il direttore tecnico di Plaid, Will Robinson, ha spiegato che oltre 200 milioni di persone al mese fanno già a ChatGPT domande di finanza personale, un dato che fotografa quanto sia grande la domanda. The Next Web ha osservato che la differenza sta nel posizionamento, perché OpenAI chiede agli utenti di fidarsi di un chatbot che può mostrare anche pubblicità. Ed è proprio qui che Anthropic cerca di distinguersi.
Resta ora da vedere quanto gli utenti saranno disposti a consegnare a un’AI i dettagli più intimi della propria vita economica. Diversi osservatori ricordano che collegare dati bancari a un chatbot comporta rischi di sicurezza e di fiducia, anche con accesso in sola lettura. Per chi vive in Italia non ci sono al momento indicazioni su un arrivo in Europa. Il passo si inserisce nella strategia con cui Anthropic porta Claude in nuovi settori, dopo le versioni dedicate a legale e servizi finanziari. Il vero banco di prova sarà la fiducia degli utenti, più ancora della tecnologia.
Anthropic lancia Claude for Financial Advisors: uno strumento AI di supporto ai servizi finanziari
L’obiettivo è supportare le società di servizi finanziari nella preparazione…
